Réparation et dépannage informatique

Une personne tient dans la main gauche un disque dur et dans la main droite un tournevis.

Personne n’est à l’abri d’une panne informatique.

Nous sommes aujourd’hui nombreuses et nombreux à utiliser quotidiennement un ordinateur, à la maison et/ou au travail. Des tâches basiques (consulter ses emails, traîner sur les réseaux sociaux, s’informer de l’actualité, se divertir sur Netflix, YouTube, …) aux plus avancées (gérer ses finances sur Excel, consulter le site internet de sa banque, effectuer des paiements en ligne, …), l’ordinateur est devenu depuis plusieurs années maintenant un véritable allié du quotidien. Mais malgré le soin et l’attention que vous pouvez porter à votre ordinateur, nos machines ne sont pas à l’abri de défaillances. Qu’elle soit matérielle ou logicielle, une panne informatique peut survenir par surprise et au moment où on s’y attend le moins. Fort heureusement, des dégâts importants peuvent être évités grâce à certains signes annonciateurs.

A quel moment doit-on faire appel à un dépanneur informatique ?

Courte synthèse des pannes logicielles courantes …

Avez-vous constaté dernièrement des ralentissements anormaux quand vous utilisez votre PC ? Si la réponse est oui, cela signifie que votre système d’exploitation n’est pas correctement entretenu. L’accumulation de fichiers inutiles (parfois en doubles, voire en triples) peut rapidement faire saturer votre disque dur (qu’il soit mécanique ou avec de la mémoire flash - appelés couramment SSD), empêchant ainsi votre ordinateur de fonctionner dans des conditions idéales. D’autres facteurs peuvent également entrer en ligne de compte, comme la présence de virus ou malwares. Ces logiciels nuisibles s’accaparent, à votre insu, et le plus discrètement possible, les ressources vitales de votre machine nécessaires à son bon fonctionnement, tel que le processeur ainsi que la mémoire vive, rendant votre ordinateur anormalement lent.

… et des pannes matérielles.

De plus, une panne informatique peut être également physique et certaines anomalies entrent parfois en corrélation avec les pilotes, ou drivers, de l’ordinateur. Si à l’allumage*, votre écran reste noir et aucun bruit n’est émis par votre PC, ou encore en pleine utilisation, quand subitement un écran bleu apparaît, ce changement brusque peut signifier qu’un composant essentiel est altéré et ne fonctionne plus correctement. Votre système d’exploitation se met alors immédiatement en sécurité afin de minimiser les dégâts. Si des écrans bleus surviennent fréquemment, toutes les données de votre ordinateur courent alors un risque.

💡 nous tenons compte bien évidemment du bon branchement des câbles d’alimentation de votre ordinateur et de votre écran ainsi que des périphériques, comme un clavier, une souris ainsi que le câble HDMI / DisplayPort / VGA entre votre moniteur et votre ordinateur.

Un dépanneur répare un ordinateur.

Nous sommes à vos côtés pour réparer votre PC.

Pyrénées Informatique met au service de sa clientèle ses vingt ans de connaissances et d’expertise informatique pour réparer et donner un second souffle à n’importe quel ordinateur. Après explication par vos soins des problèmes rencontrés, nous établirons un premier diagnostic, afin de cibler avec le plus de précision possible les maux dont souffre votre PC.

Découvrez notre service d'assistance informatique.

Toutes nos interventions informatiques sont réalisées sur rendez-vous, du lundi au samedi de 10 heures à 19 heures sans interruption, de manière pédagogique, avec clarté et transparence. Pratique et convivial, vous profitez d’un dépannage informatique en présentiel, mais également à distance, sans bouger de votre domicile, votre lieu de vacances ou encore votre bureau.

Nous sommes à votre disposition

Nous intervenons, et vous répondons par téléphone, du lundi au vendredi, de 10 heures à 19 heures sans interruptions.
Les messages envoyés par email sont traités sous 2 heures ouvrables environ.